1. בכל מקרה אתם חייבים תקנון לאתר. אבל אם הוא אחד מאלה, כדאי שתכתבו תקנון מפורט וייעודי לצרכיכם:

  • אתר המכיל תוכן שגולשים מעלים כגון תמונות ומאמרים.
  • אתר העוסק במסחר ומכירות.
  • אתר המספק מידע לציבור / לגולשים.

2. אתרים רבים מעתיקים תקנון מאתר אחר ברשת. למה לא לעשות זאת?

  • קודם כל, כי זה ממש לא חוקי – תקנון זה חוזה, והעתקתו מפרה זכויות.
  • בנוסף, סביר להניח שתקנון האתר שהעתקתם בכלל לא מתאים לצרכים הספציפיים שלכם, ובזמן אמת לא יכסה עליכם כלל ולא ישמש כהגנה מפני תביעות. כמו שהשקעתם ב כתיבה שיווקית מותאמת – תשקיעו גם בתקנון המתאים ביותר לאתר.

3. הגולשים חייבים לראות את התקנון:

  • לכן כדאי למקם אותו באתר במיקום מרכזי, כזה שהגולשים ייחשפו אליו בקלות.
  • בנוסף, לפני ביצוע פעולות “מסוכנות” עבורכם כבעלי אתר (פתיחת בלוג של גולש, העלאת תמונה או בקורת, רכישת מוצר), יש להבטיח שהגולשים קראו הבינו והסכימו לאמור בתקנון באופן פוזיטיבי ואקטיבי (ACCEPT).

  

4. IT’S MY PARTY: 

  • התקנון צריך להבהיר לגולש שהוא נכנס למגרש שלכם ולכן מעכשיו אתם קובעים את החוקים:
  • אתם מתווים את תרבות הדיון וחוקי הגלישה, מגבילים פעילות לא חוקית מכל מין וסוג, מסירים ללא התראה מראש פוסטים משמיצים או פוגעניים, מטילים על מי שמעלה תכנים מועתקים או כאלו הפוגעים בזכויות של צד ג’ את מלוא האחריות לטיפול בתלונות וכו’.

 

5. צרכנות ופרטיות: 

  • הוראות התקנון צריכות לשקף את חוקי הגנת הצרכן השונים: כיצד מבטלים עסקה? מתי הזמנת מוצר נכנסת לתוקף? מה קורה כשסופק מוצר פגום?
  • בנוסף זכרו שהגולשים מפקידים בידיכם את פרטי כרטיס האשראי שלהם ואת הפרטים האישיים שלהם  – התייחסו לכך וקבלו הסכמה מראש כשזו נדרשת.
Categories: הבלוג

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *